Адвокат з відшкодування шкоди в Стамбулі та позови про компенсацію

У справах про відшкодування шкоди результат найчастіше визначає не юридичний аргумент, а ступінь вини, висновок про втрату працездатності та розрахунок. Те, чи визнають вину в одній і тій самій події на рівні 25% чи 50%, може змінити суму компенсації вдвічі. Строки при цьому короткі, а в деяких справах до подання позову обов’язково звернутися до страхової компанії, до Установи соціального забезпечення (SGK) або до адміністративного органу.

У 2026 році відбулися дві важливі зміни, що безпосередньо стосуються позовів про відшкодування шкоди: Законом № 7589, який набрав чинності 31 липня 2026 року, скасовано позов про невизначену вимогу та по-новому врегульовано, з якої дати нараховуються відсотки на відшкодування шкоди здоров’ю. Крім того, у грудні 2025 року було посилено покарання за необережне заподіяння тілесних ушкоджень.

На цій сторінці ви знайдете види компенсації, яких можна вимагати, строки позовної давності, порядок дій у справах про ДТП, нещасні випадки на виробництві, лікарські помилки та образи, ліміти обов’язкового страхування цивільної відповідальності на 2026 рік, порядок розрахунку компенсації за втрату працездатності та у зв’язку з втратою годувальника, тривалість процесу, витрати, типові помилки та відповіді на поширені запитання.

За яку шкоду можна вимагати компенсацію?

Особа, яка протиправною та винною дією заподіяла шкоду іншому, зобов’язана цю шкоду відшкодувати (Турецький кодекс зобов’язань, ст. 49 TBK). Потерпілий доводить шкоду та вину; якщо розмір шкоди неможливо довести повністю, суддя визначає справедливу суму з огляду на звичайний перебіг подій (ст. 50 TBK). Деякі особи, наприклад володілець (експлуатант) транспортного засобу, відповідають незалежно від вини — на підставі відповідальності за джерело підвищеної небезпеки (Закон про дорожній рух, ст. 85 KTK).

Відшкодування майнової шкоди покриває фактично завдані збитки й не може призвести до збагачення потерпілого. Компенсація моральної шкоди, навпаки, — не результат розрахунку, а засіб відшкодування, визначений на розсуд судді. Якщо за подію відповідають кілька осіб (наприклад, водій, власник автомобіля та страхова компанія або основний роботодавець і субпідрядник), потерпілий може вимагати всієї суми від будь-кого з них; відповідальність страхової компанії при цьому обмежена лімітом поліса (ст. 61 TBK).

Види компенсації, строки та компетентні суди

Довший строк, якщо подія є злочином

Якщо діяння водночас є злочином і кримінальний закон передбачає довший строк давності, цей строк застосовується і до позову про відшкодування шкоди (ст. 72 TBK; для ДТП — ст. 109 KTK). Строк давності кримінального переслідування залежить від верхньої межі покарання за злочин: 8 років для злочинів із верхньою межею не більше 5 років і 15 років — із верхньою межею понад 5 і менше 20 років (Кримінальний кодекс Туреччини, ст. 66 TCK).

• Необережне заподіяння тілесних ушкоджень (ст. 89 TCK): Законом № 7571 від 24 грудня 2025 року базове покарання збільшено до «від 4 місяців до 2 років», а в разі заподіяння ушкоджень кільком особам — до «від 9 місяців до 5 років». Оскільки верхні межі не перевищують 5 років, строк давності, як правило, залишається 8 років.
• Необережне позбавлення життя (ст. 85 TCK): оскільки верхня межа покарання становить 6 років, строк давності — 15 років.
• Образа (ст. 125 TCK): оскільки верхня межа становить 2 роки, строк давності кримінального переслідування — 8 років.

Подовжений строк залежить від того, чи встановлено склад злочину; виправдувальний вирок у кримінальній справі або відсутність скарги можуть зробити це питання спірним. Тому у справі, де минуло понад два роки, не можна робити висновок «строк сплив» чи «є 8 років», не вивчивши обставини й кримінальну справу. Строки звернення за ст. 13 İYUK щодо державних лікарень та інших адміністративних дій цим правилом не зачіпаються. Для попередньої перевірки можна скористатися інструментом перевірки строків і позовної давності.

Відшкодування шкоди внаслідок ДТП: крок за кроком

1. Момент ДТП і перші дні: збираються європротокол або поліцейський протокол, фотографії місця події, записи відеореєстратора, дані свідків і медичні документи. Докладніше: що робити після ДТП.
2. Звернення до страхової компанії: подається письмова заява до компанії, яка застрахувала обов’язкову цивільну відповідальність (ZMSS) іншого автомобіля. Якщо компанія протягом 15 днів від дати звернення не надасть письмової відповіді або відповідь не задовольнить вимогу, відкривається шлях до позову чи арбітражу (ст. 97 KTK). Позов до страхової компанії без такого звернення може бути відхилено з процесуальних підстав. Після подання повного пакета документів компанія зобов’язана виплатити суму в межах покриття протягом 8 робочих днів (ст. 99 KTK).
3. Висновок про втрату працездатності: у разі шкоди здоров’ю після завершення лікування, відповідно до нормативів, чинних на дату ДТП, отримують висновок про ступінь стійкої втрати працездатності від медичної комісії уповноваженої лікарні або від Інституту судової медицини (Adli Tıp Kurumu).
4. Вибір шляху: за вимогами в межах страхових лімітів — Страхова арбітражна комісія або суд; за шкодою понад ліміт і компенсацією моральної шкоди — позов до водія та володільця автомобіля. Для комерційних позовів до страхової компанії слід окремо оцінити вимогу щодо обов’язкової медіації (Торговий кодекс Туреччини, ст. 5/A TTK).
5. Висновки про вину та розрахунок: судовий експерт спочатку визначає ступінь вини, потім — суму компенсації. Заперечення на висновки подаються протягом 2 тижнів з моменту вручення (Цивільний процесуальний кодекс, ст. 281 HMK).
6. Рішення та стягнення: якщо рішення не виконано добровільно, відкривається виконавче провадження на підставі судового рішення.

Вартість медичної допомоги, наданої в лікарні після ДТП, як правило, покриває SGK незалежно від того, чи має потерпілий соціальне страхування (ст. 98 KTK); тому рахунок за лікування зазвичай не виставляється потерпілому. Підтверджені витрати, не покриті SGK, можна вимагати окремо. Як розраховується кожна стаття компенсації, ми докладно розповіли в статті розрахунок компенсації внаслідок ДТП.

Ліміти обов’язкового страхування цивільної відповідальності на 2026 рік

Ліміти застосовуються за полісом, чинним на дату ДТП; крім того, існують окремі максимальні суми на одну подію. Страховик платить пропорційно вині свого страхувальника; частина, що відповідає власній вині потерпілого, а для осіб, які втратили годувальника, — вині померлого, не покривається (ст. 92/g, j KTK).

Втрата товарної вартості автомобіля та Гарантійний рахунок

Втрата товарної вартості визначається судовим експертом за фактичною різницею між ринковою вартістю непошкодженого автомобіля до ДТП та його ринковою вартістю після ремонту; після рішень Конституційного суду 2020 і 2022 років про скасування формула із загальних умов страхування не є обов’язковою. Втрата вартості автомобілів, знятих з обліку через пошкодження або визнаних повністю знищеними (pert), не покривається обов’язковим страхуванням (ст. 92/l KTK). Втрати за період, коли автомобілем не можна користуватися, і витрати на підмінний автомобіль є непрямими збитками, тому їх вимагають не від страховика за обов’язковим страхуванням, а від водія та володільця.

Якщо винний автомобіль не застрахований, водія не встановлено або автомобіль викрадено, щодо шкоди здоров’ю звертаються до Гарантійного рахунку (Güvence Hesabı) (Закон про страхування, ст. 14). Пошкодження автомобіля, завдане незастрахованим транспортним засобом, Гарантійним рахунком не покривається; щодо такої шкоди подається позов до водія та володільця. Про спори зі страховими компаніями через відмови й недоплати, збори Страхової арбітражної комісії та пороги оскарження див. нашу сторінку страхове право.

Пасажири, безоплатне перевезення та роль КАСКО

Пасажир, який постраждав у ДТП, може звернутися і до страховика автомобіля, в якому перебував, і до страховика іншого автомобіля — учасника ДТП, пропорційно вині водіїв; вина водія пасажирові не ставиться. Однак якщо пасажир своєю поведінкою сприяв збільшенню шкоди, наприклад не пристебнувся ременем безпеки або сів у машину, знаючи, що водій п’яний, компенсацію може бути зменшено (ст. 52 TBK). У разі безоплатного перевезення з люб’язності, як в автомобілі друга чи родича, відповідальність володільця підпорядковується загальним положенням, і суддя може справедливо зменшити компенсацію (ст. 87 KTK).

Власник, який отримав відшкодування за пошкодження свого автомобіля за КАСКО, не може повторно вимагати ту саму шкоду від іншої сторони; страхова компанія КАСКО, яка здійснила виплату, пред’являє до неї регресну вимогу на цю суму. Натомість суми, не покриті полісом КАСКО, наприклад франшизу та, за більшістю полісів, втрату товарної вартості, можна окремо вимагати від страховика іншого автомобіля або від водія та володільця.

Відшкодування шкоди внаслідок нещасного випадку на виробництві

Роботодавець зобов’язаний вживати всіх заходів, необхідних для безпеки працівника; тією мірою, якою він їх не вжив, він відповідає за нещасні випадки на виробництві та професійні захворювання. Після нещасного випадку SGK може призначити допомогу з тимчасової непрацездатності, у разі стійкої втрати працездатності — пенсію зі стійкої непрацездатності, а в разі смерті — пенсію у зв’язку з втратою годувальника правонаступникам. Ці виплати не замінюють компенсацію, яку стягують із роботодавця; однак капіталізована вартість пенсії, призначеної SGK, віднімається від відшкодування майнової шкоди. З компенсації моральної шкоди жодних відрахувань не здійснюється.

• Суд і медіація: позов подається до трудового суду. У позовах про відшкодування майнової та моральної шкоди внаслідок нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, а також у пов’язаних із ними позовах про встановлення факту і регресних позовах медіація не обов’язкова (Закон № 7036, ст. 3/3).
• Підсудність: крім суду за місцем проживання відповідача та місцем виконання роботи, компетентним є також суд за місцем події чи заподіяння шкоди і суд за місцем проживання працівника (Закон № 7036, ст. 6/3).
• Строк позовної давності: оскільки вимога ґрунтується на договорі, як правило, 10 років; строк починає спливати з дати, коли шкода стала остаточно відомою, — у більшості справ з дати оформлення висновку про стійку втрату працездатності.
• Встановлення факту нещасного випадку на виробництві: якщо про нещасний випадок не повідомили SGK, права не втрачаються; однак до подання позову про встановлення факту до SGK необхідно звернутися до самої Установи. Якщо Установа не відповість протягом 60 днів, заява вважається відхиленою (Закон № 7036, ст. 4).
• Субпідрядник: у разі нещасного випадку з працівником субпідрядника основний роботодавець і субпідрядник несуть солідарну відповідальність.

Про те, які події вважаються нещасними випадками на виробництві, про аварії службового транспорту та оцінку вини див. нашу статтю позов про компенсацію внаслідок нещасного випадку на виробництві; вимоги працівника щодо оплати праці розглядаються окремо в межах трудового права та права соціального забезпечення.

Відшкодування шкоди внаслідок лікарської помилки (malpraktis)

Неправильний діагноз, недбало проведена операція, внутрішньолікарняна інфекція або недостатнє інформування пацієнта про ризики можуть спричинити відповідальність за шкоду. Не кожен небажаний наслідок є помилкою; розмежування між ускладненням, яке передбачене медициною і виникає попри належну обачність, та лікарською помилкою, тобто порушенням обов’язку належної турботи, здійснюється на підставі висновків судових експертів і судової медицини.

Суд залежить від виду лікарні: щодо приватних лікарень, медичних центрів і приватних кабінетів до подання позову звертаються до медіатора, а якщо згоди не досягнуто, подають позов до суду у справах споживачів. Щодо державних, міських та університетських лікарень звертаються не до лікаря, а до адміністративного органу; якщо заяву відхилено або протягом 30 днів немає відповіді, протягом 60 днів подається позов про повне відшкодування до адміністративного суду. У справах проти державних лікарень найчастіше пропускають 1-річний строк звернення з моменту, коли стало відомо. У справах проти приватних лікарень строки слід планувати з огляду на 5-річний строк, що застосовується до договору доручення. Докладніше див. нашу сторінку медичне право та лікарські помилки.

Компенсація моральної шкоди за образу та порушення особистих прав

Образа, наклеп, втручання в приватне життя, оприлюднення фотографій без дозволу або контент у соціальних мережах, що шкодить репутації, порушують особисті права. Особа, чиї особисті права порушено, може вимагати компенсацію моральної шкоди; замість грошової суми або разом із нею суддя може ухвалити рішення, що засуджує посягання, і постановити його оприлюднити (ст. 58 TBK). Окремо можна вимагати припинення посягання та видалення контенту (Цивільний кодекс Туреччини, ст. 24-25 TMK).

Якою є сума компенсації за образу? Фіксованої суми чи тарифу закон не встановлює. Суддя оцінює в сукупності тяжкість висловлювань, чи були вони зроблені публічно чи в розмові двох осіб, скільком людям став доступний контент, соціальне та матеріальне становище сторін і вплив події на потерпілого. Оскільки компенсація моральної шкоди не є засобом збагачення, завищені вимоги зменшуються, а з відхиленої частини на користь іншої сторони може бути стягнуто винагороду адвоката; тому важливо визначати суму вимоги реалістично.

• Докази: скриншот сам по собі може бути оскаржений; посилання на публікацію, її дату й час слід задокументувати, за потреби — через нотаріуса або експертну фіксацію. Фіксацію потрібно провести до видалення контенту.
• Кримінальна справа: злочин «образа» переслідується лише за скаргою, яка подається протягом 6 місяців. Позов про компенсацію можна подати, не чекаючи результату кримінальної справи; виправдувальний вирок кримінального суду, як правило, не є обов’язковим для судді в цивільній справі.
• Строк: 2 роки з моменту, коли стало відомо, але не більше 10 років; якщо діяння є злочином, може застосовуватися 8-річний строк давності кримінального переслідування.

Про видалення контенту в інтернеті та блокування доступу див. нашу статтю образа в соціальних мережах і блокування доступу. Компенсація, якої подружжя вимагає одне від одного у зв’язку з обставинами, що призвели до розлучення, підпорядковується окремим правилам Цивільного кодексу та річному строку з моменту набрання рішенням про розлучення законної сили.

Як розраховується компенсація?

Компенсація за втрату працездатності

Тимчасова непрацездатність — це втрачений дохід за період від події до одужання, коли людина не могла працювати; вона розраховується з огляду на строк одужання за медичним висновком і дохід особи. Стійка втрата працездатності — це втрати, яких людина зазнає протягом решти трудового життя залежно від ступеня стійкої втрати працездатності. Експерт-актуарій використовує такі дані:

• Дохід: фактичний чистий дохід на дату події; для осіб, чий дохід не підтверджено, непрацюючих, студентів і домогосподарок — чиста мінімальна заробітна плата (у 2026 році 28 075,50 TL на місяць).
• Ступінь втрати працездатності: висновок медичної комісії, складений за нормативом, чинним на дату події.
• Ступінь вини: компенсація зменшується пропорційно власній вині потерпілого (ст. 52 TBK).
• Вік і таблиця смертності: активний трудовий період і пасивний період після виходу на пенсію визначаються за таблицею смертності, прийнятою в судовій практиці. Минулий період — від дати події до дати висновку — розраховується з урахуванням фактичного зростання заробітної плати, а подальший майбутній період — методом індексації та дисконтування.
• Зарахування: віднімаються раніше здійснені страховою компанією виплати та пенсії SGK, за якими можливий регрес. Виплати соціального забезпечення, за якими регрес неможливий, і виплати, що не мають на меті виконання зобов’язання, з компенсації не віднімаються (ст. 55 TBK).

Спрощений приклад розрахунку

28-річна людина, яка працює за чисту мінімальну заробітну плату, у ДТП отримує 30% стійкої втрати працездатності, а її власну вину визнано на рівні 20%. Логіка розрахунку така:

У реальному висновку враховуються також пасивний період, щорічне зростання заробітної плати, дисконтування, строк тимчасової непрацездатності та раніше здійснені виплати, тому результат помітно відрізнятиметься від цієї цифри. Приклад лише ілюструє метод. Компенсація моральної шкоди до цього розрахунку не входить і стягується з водія та володільця окремо.

Компенсація у зв’язку з втратою годувальника

Цієї компенсації можуть вимагати чоловік чи дружина, діти, батьки та інші близькі, яким померлий за життя надавав регулярну матеріальну підтримку і чиє утримання доведено. Бути спадкоємцем не обов’язково; вимагати може й той, хто відмовився від спадщини, оскільки право виникає не зі спадкування, а з відносин утримання. Під час розрахунку враховуються дохід померлого, частка, яку він витрачав би на себе, строк утримання (для дітей зазвичай вік, що визначається з огляду на їхнє навчання), вік утриманців і вина померлого. Близькі також можуть вимагати від власного імені компенсацію моральної шкоди та підтверджені витрати на поховання.

Хто чого може вимагати в разі ДТП зі смертельним наслідком?

Якщо смерть настала не одразу, спадкоємці можуть також вимагати витрати на лікування до смерті та втрачений за цей період заробіток (ст. 53/2 TBK). Відмова від спадщини не впливає на права близьких вимагати від власного імені компенсацію у зв’язку з втратою годувальника та моральної шкоди.

Компенсація моральної шкоди

Компенсацію моральної шкоди можуть вимагати особа, чию тілесну недоторканність порушено, а в разі тяжкої шкоди здоров’ю та смерті — її близькі (ст. 56 TBK). Фіксованого тарифу немає; у сукупності враховуються тяжкість події, ступінь стійкої шкоди, вина, матеріальне становище сторін і купівельна спроможність грошей. Вина потерпілого є підставою для зменшення й компенсації моральної шкоди. У справах про ДТП компенсацію моральної шкоди не можна вимагати від страховика за обов’язковим страхуванням цивільної відповідальності.

З якої дати нараховуються відсотки? Зміна 2026 року

Згідно з положеннями, доданими Законом № 7589 до ст. 55 Кодексу зобов’язань, щодо подій, які сталися після 31 липня 2026 року, законні відсотки на компенсацію за втрату працездатності та у зв’язку з втратою годувальника нараховуються на частину, що стосується періоду з відомим заробітком, — з дати події, а на частину, що стосується періоду, коли заробіток не може бути відомим, — з дати ухвалення рішення. Виплати, здійснені з метою виконання до початку дослідження доказів, також пропорційно зараховуються в рахунок компенсації, визначеної на дату виплати. Щодо подій до цієї дати зберігається попередня практика. Тим самим Законом ставку законних відсотків прив’язано до облікової ставки Центрального банку. На компенсацію моральної шкоди відсотки, як правило, нараховуються з дати події.

Позов про невизначену вимогу скасовано: нова система часткового позову

Позов про невизначену вимогу (belirsiz alacak davası, ст. 107 HMK), який роками використовували, коли розмір компенсації неможливо точно визначити на момент подання позову, скасовано Законом № 7589 з 31 липня 2026 року. Позови про невизначену вимогу, подані до цієї дати, і далі розглядаються за попередньою нормою. У нових позовах ту саму потребу задовольняє частковий позов (kısmi dava):

У заяві про частковий позов необхідно прямо зазначити, що заявлено лише частину вимоги і що від решти позивач не відмовляється. Оскільки збільшення можливе лише один раз, не слід поспішати з ним, доки висновки про втрату працездатності та розрахунок не стануть остаточними. Судова практика застосування цієї зміни ще формується.

Перед поданням позову про компенсацію: покрокова підготовка

1. Визначте відповідальних осіб: водій, володілець автомобіля, страхова компанія, роботодавець, субпідрядник, оператор лікарні або адміністративний орган. Неправильний вибір відповідача означає відмову в позові через неналежного відповідача і втрату часу.
2. Виконайте досудову умову: письмове звернення до страховика цивільної відповідальності, медіація в комерційних і споживчих спорах, звернення до Установи в позовах проти SGK, звернення до адміністративного органу щодо державних лікарень та адміністративних дій.
3. Розрахуйте строк позовної давності: оцініть у сукупності дату, коли стало відомо, чи є подія злочином і, якщо є, перебіг кримінальної справи.
4. Збережіть докази: якщо записи камер, медична документація або публікації в соціальних мережах можуть бути втрачені, клопочіть перед судом про забезпечення доказів.
5. Розділіть статті вимог: зазначте в позовній заяві окремо кожну статтю майнової шкоди (тимчасова та стійка непрацездатність, доглядальник, лікування, втрата товарної вартості) і компенсацію моральної шкоди; якщо сума не визначена, будуйте позов як частковий.
6. Вимагайте відсотки та судові витрати: вид відсотків, дату початку їх нарахування та судові витрати слід прямо заявити в позовній заяві; відсотки, яких не вимагали, не можуть бути присуджені.

Скільки триває процес про компенсацію?

З 31 липня 2026 року інтервал між засіданнями, за винятком вимушених випадків, наприклад експертизи, не може перевищувати трьох місяців (ст. 147/3 HMK). Попри це, тривалість визначають заперечення на висновки, додаткові висновки та апеляційна стадія. У справах, де вина та шкода очевидні, можлива й досудова угода зі страховою компанією; однак у справах про ДТП угоди, явно недостатні за сумою, можна оскаржити протягом 2 років (ст. 111 KTK).

Витрати на позов про компенсацію та гонорар адвоката (2026)

У разі виграшу справи збори та судові витрати стягуються з іншої сторони; щодо відхиленої частини, однак, на користь іншої сторони можуть бути стягнуті винагорода адвоката та витрати. Гонорар адвоката у справах про компенсацію часто встановлюється у відсотках від суми, яку буде отримано в підсумку; за законом цей відсоток не може перевищувати 25% ціни позову (Закон про адвокатуру, ст. 164 Av.K.), а гонорар не може бути нижчим за тариф мінімальної винагороди. Гонорар фіксується письмово на першій зустрічі.

Де подавати позов про компенсацію в Стамбулі?

Позов про відшкодування шкоди з делікту можна подати до суду за місцем проживання відповідача, за місцем вчинення дії або настання шкоди чи за місцем проживання потерпілого (ст. 16 HMK). У справах про ДТП компетентним є також суд за місцезнаходженням філії страхової компанії, агентства, що оформило поліс, або місця ДТП (ст. 110 KTK). У разі нещасного випадку на виробництві компетентним є й суд за місцем проживання працівника; споживчі позови можна подавати за місцем проживання споживача.

На практиці це означає, що людина, яка живе в Стамбулі або потрапила в подію в Стамбулі, найчастіше може подати позов до будівлі суду, до якої належить її район. Основні будівлі судів Стамбула — Чаглаян (Стамбульський палац правосуддя), Картал (Анатолійський палац правосуддя), Бакиркьой, Кючюкчекмедже, Бююкчекмедже, Газіосманпаша, Сіліврі і Шиле; справи проти державних лікарень та щодо адміністративних дій розглядають адміністративні суди Стамбула. До якого суду належить ваш район, можна переглянути на наших сторінках районів. Звернення до Страхової арбітражної комісії подається онлайн.

Типові помилки

• Прийняти пропозицію страховика без розрахунку: акт про відмову від претензій (ibraname), підписаний без з’ясування, на якому ступені втрати працездатності та вини ґрунтується пропозиція, ускладнює подальший позов.
• Отримати висновок про втрату працездатності надто рано: висновок, отриманий до завершення лікування, може занизити стійку шкоду.
• Вважати оцінку вини в протоколі ДТП остаточною: протокол не є обов’язковим для суду; на висновок судового експерта потрібно своєчасно подати заперечення.
• Подати позов не до тієї гілки судової системи: звернення до загального суду у справі проти державної лікарні або щодо адміністративної дії створює ризик пропуску строку звернення до адміністративного органу.
• Відмовитися від вимог, бо «минуло 2 роки»: щодо подій, які є злочином, може застосовуватися 8- або 15-річний строк давності кримінального переслідування.
• Намагатися подати позов про невизначену вимогу: після 31 липня 2026 року такого виду позову немає; позовну заяву слід будувати як частковий позов.
• Очікувати компенсацію моральної шкоди від страховика: обов’язкове страхування цивільної відповідальності не виплачує компенсацію моральної шкоди; до справи слід залучити водія та володільця.
• Пізно збирати докази: записи камер швидко видаляються; просити про збереження записів із місця роботи та місця події слід без зволікань.

Документи, що посилюють позицію

• Протокол ДТП або протокол огляду місця події, за наявності — номер кримінальної справи та висновок експерта
• Повний комплект медичних документів: запис приймального відділення, виписний епікриз, протокол операції, результати візуалізаційних досліджень
• Висновок про стійку втрату працездатності і, за наявності, медичний висновок про потребу в сторонньому догляді
• Підтвердження доходу: розрахункові листи, виписка про страховий стаж SGK, податкова декларація
• Рахунки за лікування, ліки, протези й транспорт
• Звернення до страхової компанії, відповідь компанії, платіжне доручення та підписані документи
• У разі нещасного випадку на виробництві — повідомлення про нещасний випадок, листи SGK про призначення пенсії, документи з місця роботи та дані свідків
• У разі образи та порушення особистих прав — посилання на публікації, скриншоти з датою та протокол фіксації
• У разі смерті — свідоцтво про право на спадщину, витяг із реєстру населення та документи про дохід померлого

Чим ми займаємося у сфері відшкодування шкоди

• Компенсація шкоди здоров’ю, смерті та втрати товарної вартості автомобіля внаслідок ДТП; звернення до страховиків і до Страхової арбітражної комісії
• Компенсація внаслідок нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань, позови про встановлення факту нещасного випадку на виробництві
• Позови до судів у справах споживачів та адміністративних судів у зв’язку з лікарськими помилками
• Компенсація моральної шкоди за образи, публікації в соціальних мережах і порушення особистих прав
• Позови про повне відшкодування шкоди від дій та актів адміністративних органів
• Відшкодування майнової шкоди з деліктів і порушення договору
• Примусове стягнення за судовим рішенням

Інформація на цій сторінці має загальний характер і підготовлена на основі законодавства, чинного станом на вересень 2026 року. Страхові ліміти, збори та мінімальна заробітна плата змінюються щороку; суму компенсації в кожній справі розраховують окремо з урахуванням вини, ступеня втрати працездатності та доходу. Щодо вашої конкретної ситуації рекомендується проконсультуватися з адвокатом.