حوزه‌های کاری ما
ماشین‌حساب‌ها راهنمای حقوقی واژه‌نامه حقوقی پرسش‌های متداول درباره ما تماس با ما

دفترهای میانجی‌گری در استانبول و درخواست میانجی‌گری به عنوان شرط اقامهٔ دعوا

در کدام اختلاف‌ها مراجعه به میانجی پیش از اقامهٔ دعوا الزامی است، دفترهای میانجی‌گری استانبول در کدام دادگستری‌ها هستند، به کدام دفتر مراجعه می‌شود، روند چقدر طول می‌کشد و دستمزد را چه کسی می‌پردازد؟

راهنمای دفترهای میانجی‌گری در استانبول و میانجی‌گری به عنوان شرط اقامهٔ دعوا — دفتر حقوقی حسن حسین اوزون

به‌اختصار: در اختلاف‌های کار، تجاری، مصرف‌کننده، اجاره، رفع اشاعه، مالکیت آپارتمانی و حقوق همسایگی، مراجعه به میانجی پیش از اقامهٔ دعوا الزامی است. در استانبول در هشت دادگستری دفتر میانجی‌گری وجود دارد. در این راهنما محل دفترها، دفتر صالح، مهلت‌ها و قاعدهٔ دستمزد را شرح می‌دهیم.

در برخی اختلاف‌ها نمی‌توان مستقیماً به دادگاه رفت: نخست به دفتر میانجی‌گری دادگستری مراجعه می‌شود، با میانجی‌ای که دفتر تعیین می‌کند گفت‌وگو می‌شود و اگر توافق حاصل نشود، با صورت‌جلسهٔ نهایی‌ای که تنظیم می‌شود دعوا اقامه می‌گردد. اگر این گام مقدماتی نادیده گرفته شود، دعوا به سبب فقدان شرط اقامهٔ دعوا از نظر شکلی رد می‌شود (مادهٔ 18/A-2 قانون شمارهٔ 6325). در این نوشته شرح می‌دهیم که میانجی‌گری به عنوان شرط اقامهٔ دعوا کدام اختلاف‌ها را در بر می‌گیرد، دفترهای استانبول کجا هستند و روند با وضعیت اکتبر 2026 چگونه پیش می‌رود.

در کدام اختلاف‌ها میانجی‌گری الزامی است؟ #

اختلافدامنهمبنا
کارطلب و غرامت کارگر یا کارفرما مستند به قانون یا قرارداد فردی یا جمعی کار، بازگشت به کار؛ و دعاوی ابطال اعتراض، اعلام عدم دین و استرداد مربوط به این‌ها. به استثنای غرامت حادثهٔ کار و بیماری شغلیمادهٔ 3 قانون شمارهٔ 7036
تجاریدعاوی طلب، غرامت، ابطال اعتراض، اعلام عدم دین و استرداد که موضوع آن‌ها مبلغی پول استمادهٔ 5/A قانون تجارت ترکیه (TTK)
مصرف‌کنندهاختلاف‌هایی که در دادگاه‌های مصرف‌کننده رسیدگی می‌شود؛ به استثنای مواردی مانند اختلاف‌های در صلاحیت هیئت داوری مصرف‌کننده و اختلاف‌های ناشی از عین مال غیرمنقولمادهٔ 73/A قانون شمارهٔ 6502
اجارهاختلاف‌های ناشی از رابطهٔ اجاره؛ به استثنای تخلیه از راه اجرای بدون حکممادهٔ 18/B-1-a قانون شمارهٔ 6325
رفع اشاعهتقسیم اموال منقول و غیرمنقول و رفع اشاعهمادهٔ 18/B-1-b
مالکیت آپارتمانیاختلاف‌های ناشی از قانون مالکیت آپارتمانی شمارهٔ 634مادهٔ 18/B-1-c
حقوق همسایگیاختلاف‌های ناشی از حقوق همسایگیمادهٔ 18/B-1-ç

دعاوی طلاق، نفقه و حضانت در این فهرست نیستند؛ پیش از اقامهٔ دعوا در دادگاه خانواده، الزامی به مراجعه به میانجی وجود ندارد.

دفترهای میانجی‌گری در استانبول #

بنا بر فهرستی که ادارهٔ کل میانجی‌گری وزارت دادگستری منتشر کرده است، در استانبول در این دادگستری‌ها دفتر میانجی‌گری وجود دارد:

دادگستریمحل دفتر در ساختمان
دادگستری استانبول (چاغلایان)بلوک C1، طبقهٔ منفی 2
دادگستری آناتولی استانبول (کارتال)بلوک B، طبقهٔ همکف
دادگستری باکرکویطبقهٔ همکف
دادگستری کوچوکچکمجهطبقهٔ منفی 1
دادگستری بویوکچکمجهطبقهٔ ورودی
دادگستری گازیوسمانپاشاطبقهٔ همکف
دادگستری بیکوزطبقهٔ 3
دادگستری سیلیوریطبقهٔ 2

دادگستری‌های چاتالجا، شیله و جزایر شاهزادگان در این فهرست نیستند. در جاهایی که دفتر میانجی‌گری تشکیل نشده است، درخواست‌ها به دفتر دادگاه صلح حقوقی‌ای داده می‌شود که کمیسیون دادگستری تعیین کرده است (مادهٔ 18/A-4). نشانی کامل دفترها و شماره‌های تلفن داخلی در فهرست تماس ادارهٔ کل میانجی‌گری آمده است؛ چون شماره‌ها ممکن است تغییر کنند، در اینجا تکرار نشده‌اند.

به کدام دفتر مراجعه می‌شود؟ #

  • قاعدهٔ کلی: درخواست به دفتر میانجی‌گری محلی داده می‌شود که دادگاه صالح برای موضوع اختلاف در آن قرار دارد (مادهٔ 18/A-4). اینکه هر منطقه وابسته به کدام دادگستری است را می‌توانید در صفحهٔ دادگستری‌های استانبول بیابید.
  • اختلاف‌های کار: به دفتر محل اقامت طرف مقابل یا محل انجام کار مراجعه می‌شود؛ اگر طرف مقابل بیش از یک نفر باشد، محل اقامت یکی از آنان کافی است (مادهٔ 3/5 قانون شمارهٔ 7036).

میانجی صلاحیت دفتر را خودبه‌خود بررسی نمی‌کند. طرف مقابل می‌تواند حداکثر در نخستین جلسه، همراه با مدارک، ایراد عدم صلاحیت کند؛ پرونده به دادگاه صلح حقوقی فرستاده می‌شود و دادگاه ظرف یک هفته دفتر صالح را به‌طور قطعی تعیین می‌کند. اگر ایراد پذیرفته شود، می‌توان ظرف یک هفته از ابلاغ تصمیم به دفتر صالح مراجعه کرد و تاریخ نخستین درخواست محفوظ می‌ماند (مادهٔ 18/A-8).

برای درخواست چه لازم است؟ #

  • اطلاعات هویتی و شرح کوتاه اختلاف
  • هرگونه اطلاعات تماس طرف مقابل که در اختیار دارید؛ دفتر می‌تواند از سوابق رسمی نیز جست‌وجو کند (مادهٔ 18/A-6)
  • اگر با وکیل شرکت می‌کنید، وکالت‌نامه‌ای که اختیار ویژهٔ میانجی‌گری را در بر داشته باشد

میانجی را دفتر از فهرستی که به کمیسیون دادگستری اعلام شده تعیین می‌کند؛ اگر طرفین بر سر یکی از میانجی‌های فهرست توافق کنند، همان شخص تعیین می‌شود (مادهٔ 18/A-5).

مهلت‌ها #

اختلافمهلت میانجی برای به نتیجه رساندن
کلی (اجاره، رفع اشاعه، مالکیت آپارتمانی، حقوق همسایگی، مصرف‌کننده)3 هفته از تعیین میانجی؛ در موارد ضروری حداکثر 1 هفته قابل تمدید است (مادهٔ 18/A-9)
کار3 هفته + حداکثر 1 هفته (مادهٔ 3/10 قانون شمارهٔ 7036)
تجاری6 هفته + حداکثر 2 هفته (مادهٔ 5/A-2 TTK)

در فاصلهٔ میان مراجعه به دفتر تا تنظیم صورت‌جلسهٔ نهایی، مرور زمان متوقف می‌شود و مهلت سقوط حق جریان نمی‌یابد (مادهٔ 18/A-15). با این حال در درخواست‌های کوتاه‌مهلت مانند بازگشت به کار باید به محاسبهٔ این مهلت توجه کرد؛ برای جزئیات، نوشتهٔ ما با عنوان دعوای بازگشت به کار را ببینید.

دستمزد: درخواست رایگان، دستمزد جلسه تابع قاعده #

  • برای درخواست به دفتر میانجی‌گری هزینه‌ای گرفته نمی‌شود.
  • اگر به طرفین دسترسی نباشد، طرفین شرکت نکنند یا در پایان گفت‌وگویی کوتاه‌تر از دو ساعت توافق حاصل نشود، دستمزد دو ساعت از بودجهٔ وزارت دادگستری پرداخت می‌شود؛ این مبلغ جزو مخارج دادرسی شمرده می‌شود (مادهٔ 18/A-13).
  • اگر طرفین توافق کنند، دستمزد، جز در صورت توافق خلاف آن، به‌طور برابر از سوی طرفین پرداخت می‌شود (مادهٔ 18/A-12).
  • در اختلاف‌های مصرف‌کننده، دستمزد میانجی‌گری‌ای که مصرف‌کننده باید بپردازد، در مواردی که قانون برشمرده، از بودجهٔ وزارت تأمین می‌شود (مادهٔ 73/A-3 قانون شمارهٔ 6502).

طرفی که توان پرداخت دستمزد را ندارد می‌تواند با تصمیم قاضی دادگاه صلح حقوقی محل دفتر، از معاضدت قضایی بهره‌مند شود؛ برای قواعد کلی، نوشتهٔ ما با عنوان درخواست معاضدت قضایی در استانبول را ببینید.

پیامد شرکت‌نکردن در نخستین جلسه #

طرفی که بدون عذر موجه در نخستین جلسه شرکت نکند، در صورت‌جلسهٔ نهایی ذکر می‌شود. در دعوایی که بعداً اقامه شود، این طرف حتی اگر به‌طور جزئی یا کامل محق شناخته شود، مسئول نیمی از مخارج دادرسی‌ای است که طرف مقابل مکلف به پرداخت آن است و به سود او به نصف حق‌الوکالهٔ تعرفه حکم داده می‌شود (مادهٔ 18/A-11). این ضمانت اجرا علیه مصرف‌کننده اعمال نمی‌شود (مادهٔ 73/A-2 قانون شمارهٔ 6502).

اگر توافق شود، اگر نشود #

اگر توافق حاصل نشود، میانجی صورت‌جلسهٔ نهایی را تنظیم می‌کند؛ خواهان مکلف است اصل این صورت‌جلسه یا نسخهٔ تأییدشده از سوی میانجی را به دادخواست پیوست کند (مادهٔ 18/A-2). اگر توافق حاصل شود، سند توافق تنظیم می‌شود. در اختلاف‌های اجاره، رفع اشاعه، مالکیت آپارتمانی و حقوق همسایگی، گرفتن شرح قابلیت اجرا بر سند توافق الزامی است؛ در اسناد مربوط به مال غیرمنقول، این شرح از دادگاه صلح حقوقی محل وقوع مال غیرمنقول گرفته می‌شود (مادهٔ 18/B-3).

نوشته‌های مرتبط ما بر حسب موضوع: دعوای تعیین اجاره‌بها، راه‌های تخلیهٔ مستأجر، دعوای رفع اشاعه، پاداش پایان خدمت چگونه محاسبه می‌شود و کالای معیوب و هیئت داوری مصرف‌کننده.

Av. Hasan Hüseyin Uzun
Av. Hasan Hüseyin Uzun
Avukat · Hasan Hüseyin Uzun Avukatlık Bürosu

پرسش‌های پرتکرار دربارهٔ این موضوع

4 پرسش
در استانبول دفتر میانجی‌گری در کدام دادگستری‌ها وجود دارد؟
بنا بر فهرست ادارهٔ کل میانجی‌گری، در دادگستری‌های استانبول (چاغلایان)، آناتولی استانبول (کارتال)، باکرکوی، کوچوکچکمجه، بویوکچکمجه، گازیوسمانپاشا، بیکوز و سیلیوری دفتر میانجی‌گری وجود دارد. در چاتالجا، شیله و جزایر شاهزادگان دفتر نیست؛ در این مناطق درخواست‌ها به دفتر دادگاه صلح حقوقی تعیین‌شده داده می‌شود.
آیا در اختلاف اجاره می‌توان بدون مراجعه به میانجی دعوا اقامه کرد؟
اصولاً خیر. در اختلاف‌های ناشی از رابطهٔ اجاره، مراجعه به میانجی پیش از اقامهٔ دعوا شرط اقامهٔ دعواست؛ دعوایی که بدون مراجعه اقامه شود از نظر شکلی رد می‌شود. پیگرد تخلیه از راه اجرای بدون حکم از این الزام بیرون است. اگر توافق حاصل شود، گرفتن شرح قابلیت اجرا بر سند توافق از دادگاه صلح حقوقی الزامی است.
آیا برای میانجی‌گری باید دستمزد بپردازم؟
درخواست رایگان است. اگر به طرفین دسترسی نباشد، طرفین شرکت نکنند یا در پایان گفت‌وگویی کوتاه‌تر از دو ساعت توافق نشود، دستمزد دو ساعت از بودجهٔ وزارت دادگستری پرداخت می‌شود و بعداً به عنوان مخارج دادرسی ارزیابی می‌گردد. در صورت توافق، دستمزد، جز در صورت توافق خلاف آن، به‌طور برابر از سوی طرفین پرداخت می‌شود.
آیا پیش از دعوای طلاق مراجعه به میانجی الزامی است؟
خیر. اختلاف‌های حقوق خانواده مانند طلاق، نفقه و حضانت در دامنهٔ میانجی‌گری به عنوان شرط اقامهٔ دعوا شمرده نشده‌اند. این دعاوی مستقیماً در دادگاه خانواده، و در جاهایی که دادگاه خانواده وجود ندارد در دادگاه عمومی حقوقی اقامه می‌شوند.

مبنای حقوقی و منابع

  1. قانون Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu, m.18/A — Dava şartı olarak arabuluculuk — Cumhurbaşkanlığı Hukuk ve Mevzuat Genel Müdürlüğü تاریخ دسترسی: 8 اکتبر 2026
  2. قانون Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu, m.18/B — Kira, ortaklığın giderilmesi, kat mülkiyeti, komşu hakkı — Cumhurbaşkanlığı Hukuk ve Mevzuat Genel Müdürlüğü تاریخ دسترسی: 8 اکتبر 2026
  3. قانون İş Mahkemeleri Kanunu, m.3 — Dava şartı olarak arabuluculuk — Cumhurbaşkanlığı Hukuk ve Mevzuat Genel Müdürlüğü تاریخ دسترسی: 8 اکتبر 2026
  4. قانون Türk Ticaret Kanunu, m.5/A — Dava şartı olarak arabuluculuk — Cumhurbaşkanlığı Hukuk ve Mevzuat Genel Müdürlüğü تاریخ دسترسی: 8 اکتبر 2026
  5. قانون Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, m.73/A — Dava şartı olarak arabuluculuk — Cumhurbaşkanlığı Hukuk ve Mevzuat Genel Müdürlüğü تاریخ دسترسی: 8 اکتبر 2026
  6. انتشار رسمی Arabuluculuk Büroları İletişim, İstanbul adliyelerindeki bürolar — Adalet Bakanlığı Arabuluculuk Daire Başkanlığı تاریخ دسترسی: 8 اکتبر 2026
  7. انتشار رسمی Dava Şartı Olarak Arabuluculukta SSS, Başvuru yeri ve ücret — Adalet Bakanlığı Arabuluculuk Daire Başkanlığı تاریخ دسترسی: 8 اکتبر 2026

این نوشته جنبهٔ اطلاع‌رسانی عمومی دارد و مشاورهٔ حقوقی ویژهٔ پروندهٔ شما نیست. مهلت‌ها و نحوهٔ اجرای آن‌ها بسته به ویژگی‌های هر پرونده تفاوت می‌کند. وضعیت شما را با هم بررسی کنیم.

همهٔ خدمات ما در حوزهٔ «میانجی‌گری و داوری» وکالت در میانجی‌گری اجباری و اختیاری در اختلافات کار، تجاری، مصرف‌کننده، اجاره، رفع اشاعه و مالکیت…
WhatsApp تماس