در برخی اختلافها نمیتوان مستقیماً به دادگاه رفت: نخست به دفتر میانجیگری دادگستری مراجعه میشود، با میانجیای که دفتر تعیین میکند گفتوگو میشود و اگر توافق حاصل نشود، با صورتجلسهٔ نهاییای که تنظیم میشود دعوا اقامه میگردد. اگر این گام مقدماتی نادیده گرفته شود، دعوا به سبب فقدان شرط اقامهٔ دعوا از نظر شکلی رد میشود (مادهٔ 18/A-2 قانون شمارهٔ 6325). در این نوشته شرح میدهیم که میانجیگری به عنوان شرط اقامهٔ دعوا کدام اختلافها را در بر میگیرد، دفترهای استانبول کجا هستند و روند با وضعیت اکتبر 2026 چگونه پیش میرود.
در کدام اختلافها میانجیگری الزامی است؟ #
| اختلاف | دامنه | مبنا |
|---|---|---|
| کار | طلب و غرامت کارگر یا کارفرما مستند به قانون یا قرارداد فردی یا جمعی کار، بازگشت به کار؛ و دعاوی ابطال اعتراض، اعلام عدم دین و استرداد مربوط به اینها. به استثنای غرامت حادثهٔ کار و بیماری شغلی | مادهٔ 3 قانون شمارهٔ 7036 |
| تجاری | دعاوی طلب، غرامت، ابطال اعتراض، اعلام عدم دین و استرداد که موضوع آنها مبلغی پول است | مادهٔ 5/A قانون تجارت ترکیه (TTK) |
| مصرفکننده | اختلافهایی که در دادگاههای مصرفکننده رسیدگی میشود؛ به استثنای مواردی مانند اختلافهای در صلاحیت هیئت داوری مصرفکننده و اختلافهای ناشی از عین مال غیرمنقول | مادهٔ 73/A قانون شمارهٔ 6502 |
| اجاره | اختلافهای ناشی از رابطهٔ اجاره؛ به استثنای تخلیه از راه اجرای بدون حکم | مادهٔ 18/B-1-a قانون شمارهٔ 6325 |
| رفع اشاعه | تقسیم اموال منقول و غیرمنقول و رفع اشاعه | مادهٔ 18/B-1-b |
| مالکیت آپارتمانی | اختلافهای ناشی از قانون مالکیت آپارتمانی شمارهٔ 634 | مادهٔ 18/B-1-c |
| حقوق همسایگی | اختلافهای ناشی از حقوق همسایگی | مادهٔ 18/B-1-ç |
دعاوی طلاق، نفقه و حضانت در این فهرست نیستند؛ پیش از اقامهٔ دعوا در دادگاه خانواده، الزامی به مراجعه به میانجی وجود ندارد.
دفترهای میانجیگری در استانبول #
بنا بر فهرستی که ادارهٔ کل میانجیگری وزارت دادگستری منتشر کرده است، در استانبول در این دادگستریها دفتر میانجیگری وجود دارد:
| دادگستری | محل دفتر در ساختمان |
|---|---|
| دادگستری استانبول (چاغلایان) | بلوک C1، طبقهٔ منفی 2 |
| دادگستری آناتولی استانبول (کارتال) | بلوک B، طبقهٔ همکف |
| دادگستری باکرکوی | طبقهٔ همکف |
| دادگستری کوچوکچکمجه | طبقهٔ منفی 1 |
| دادگستری بویوکچکمجه | طبقهٔ ورودی |
| دادگستری گازیوسمانپاشا | طبقهٔ همکف |
| دادگستری بیکوز | طبقهٔ 3 |
| دادگستری سیلیوری | طبقهٔ 2 |
دادگستریهای چاتالجا، شیله و جزایر شاهزادگان در این فهرست نیستند. در جاهایی که دفتر میانجیگری تشکیل نشده است، درخواستها به دفتر دادگاه صلح حقوقیای داده میشود که کمیسیون دادگستری تعیین کرده است (مادهٔ 18/A-4). نشانی کامل دفترها و شمارههای تلفن داخلی در فهرست تماس ادارهٔ کل میانجیگری آمده است؛ چون شمارهها ممکن است تغییر کنند، در اینجا تکرار نشدهاند.
به کدام دفتر مراجعه میشود؟ #
- قاعدهٔ کلی: درخواست به دفتر میانجیگری محلی داده میشود که دادگاه صالح برای موضوع اختلاف در آن قرار دارد (مادهٔ 18/A-4). اینکه هر منطقه وابسته به کدام دادگستری است را میتوانید در صفحهٔ دادگستریهای استانبول بیابید.
- اختلافهای کار: به دفتر محل اقامت طرف مقابل یا محل انجام کار مراجعه میشود؛ اگر طرف مقابل بیش از یک نفر باشد، محل اقامت یکی از آنان کافی است (مادهٔ 3/5 قانون شمارهٔ 7036).
میانجی صلاحیت دفتر را خودبهخود بررسی نمیکند. طرف مقابل میتواند حداکثر در نخستین جلسه، همراه با مدارک، ایراد عدم صلاحیت کند؛ پرونده به دادگاه صلح حقوقی فرستاده میشود و دادگاه ظرف یک هفته دفتر صالح را بهطور قطعی تعیین میکند. اگر ایراد پذیرفته شود، میتوان ظرف یک هفته از ابلاغ تصمیم به دفتر صالح مراجعه کرد و تاریخ نخستین درخواست محفوظ میماند (مادهٔ 18/A-8).
برای درخواست چه لازم است؟ #
- اطلاعات هویتی و شرح کوتاه اختلاف
- هرگونه اطلاعات تماس طرف مقابل که در اختیار دارید؛ دفتر میتواند از سوابق رسمی نیز جستوجو کند (مادهٔ 18/A-6)
- اگر با وکیل شرکت میکنید، وکالتنامهای که اختیار ویژهٔ میانجیگری را در بر داشته باشد
میانجی را دفتر از فهرستی که به کمیسیون دادگستری اعلام شده تعیین میکند؛ اگر طرفین بر سر یکی از میانجیهای فهرست توافق کنند، همان شخص تعیین میشود (مادهٔ 18/A-5).
مهلتها #
| اختلاف | مهلت میانجی برای به نتیجه رساندن |
|---|---|
| کلی (اجاره، رفع اشاعه، مالکیت آپارتمانی، حقوق همسایگی، مصرفکننده) | 3 هفته از تعیین میانجی؛ در موارد ضروری حداکثر 1 هفته قابل تمدید است (مادهٔ 18/A-9) |
| کار | 3 هفته + حداکثر 1 هفته (مادهٔ 3/10 قانون شمارهٔ 7036) |
| تجاری | 6 هفته + حداکثر 2 هفته (مادهٔ 5/A-2 TTK) |
در فاصلهٔ میان مراجعه به دفتر تا تنظیم صورتجلسهٔ نهایی، مرور زمان متوقف میشود و مهلت سقوط حق جریان نمییابد (مادهٔ 18/A-15). با این حال در درخواستهای کوتاهمهلت مانند بازگشت به کار باید به محاسبهٔ این مهلت توجه کرد؛ برای جزئیات، نوشتهٔ ما با عنوان دعوای بازگشت به کار را ببینید.
دستمزد: درخواست رایگان، دستمزد جلسه تابع قاعده #
- برای درخواست به دفتر میانجیگری هزینهای گرفته نمیشود.
- اگر به طرفین دسترسی نباشد، طرفین شرکت نکنند یا در پایان گفتوگویی کوتاهتر از دو ساعت توافق حاصل نشود، دستمزد دو ساعت از بودجهٔ وزارت دادگستری پرداخت میشود؛ این مبلغ جزو مخارج دادرسی شمرده میشود (مادهٔ 18/A-13).
- اگر طرفین توافق کنند، دستمزد، جز در صورت توافق خلاف آن، بهطور برابر از سوی طرفین پرداخت میشود (مادهٔ 18/A-12).
- در اختلافهای مصرفکننده، دستمزد میانجیگریای که مصرفکننده باید بپردازد، در مواردی که قانون برشمرده، از بودجهٔ وزارت تأمین میشود (مادهٔ 73/A-3 قانون شمارهٔ 6502).
طرفی که توان پرداخت دستمزد را ندارد میتواند با تصمیم قاضی دادگاه صلح حقوقی محل دفتر، از معاضدت قضایی بهرهمند شود؛ برای قواعد کلی، نوشتهٔ ما با عنوان درخواست معاضدت قضایی در استانبول را ببینید.
پیامد شرکتنکردن در نخستین جلسه #
طرفی که بدون عذر موجه در نخستین جلسه شرکت نکند، در صورتجلسهٔ نهایی ذکر میشود. در دعوایی که بعداً اقامه شود، این طرف حتی اگر بهطور جزئی یا کامل محق شناخته شود، مسئول نیمی از مخارج دادرسیای است که طرف مقابل مکلف به پرداخت آن است و به سود او به نصف حقالوکالهٔ تعرفه حکم داده میشود (مادهٔ 18/A-11). این ضمانت اجرا علیه مصرفکننده اعمال نمیشود (مادهٔ 73/A-2 قانون شمارهٔ 6502).
اگر توافق شود، اگر نشود #
اگر توافق حاصل نشود، میانجی صورتجلسهٔ نهایی را تنظیم میکند؛ خواهان مکلف است اصل این صورتجلسه یا نسخهٔ تأییدشده از سوی میانجی را به دادخواست پیوست کند (مادهٔ 18/A-2). اگر توافق حاصل شود، سند توافق تنظیم میشود. در اختلافهای اجاره، رفع اشاعه، مالکیت آپارتمانی و حقوق همسایگی، گرفتن شرح قابلیت اجرا بر سند توافق الزامی است؛ در اسناد مربوط به مال غیرمنقول، این شرح از دادگاه صلح حقوقی محل وقوع مال غیرمنقول گرفته میشود (مادهٔ 18/B-3).
نوشتههای مرتبط ما بر حسب موضوع: دعوای تعیین اجارهبها، راههای تخلیهٔ مستأجر، دعوای رفع اشاعه، پاداش پایان خدمت چگونه محاسبه میشود و کالای معیوب و هیئت داوری مصرفکننده.

