الأسئلة الشائعة
العمل — الأسئلة الشائعة
20 من أكثر الأسئلة تكرارًا في مجال العمل وإجاباتها. إن لم تجد سؤالك، اكتب إلينا مباشرة وسنجيبك.
العمل
20 سؤالاًما شروط استحقاق مكافأة نهاية الخدمة؟+
يُشترط العمل سنة واحدة على الأقل، وأن ينتهي عقد العمل لسبب يوجب استحقاق المكافأة: فسخ من صاحب العمل لغير سبب محق، أو فسخ من العامل لسبب محق (عدم دفع الأجر، التنمّر، نقص دفع أقساط التأمين ونحوها)، أو الخدمة العسكرية، أو التقاعد، أو الزواج بالنسبة إلى العاملة (خلال سنة واحدة)، أو الوفاة. وفي حالة الاستقالة لا تُدفع مكافأة نهاية الخدمة كقاعدة.
فُصلت من العمل، ماذا أفعل وخلال كم يومًا؟+
إن كنت ستطلب الإعادة إلى العمل فيجب عليك التقدم إلى الوسيط خلال شهر واحد من تبليغ إشعار الفسخ؛ وهذه المدة مسقطة للحق. وإن كان طلبك مقصورًا على التعويضات والمستحقات فتمتد المدة حتى 5 سنوات، غير أن التحرك المبكر في مصلحتك دائمًا من حيث حداثة الأدلة. احتفظ حتمًا برمز الخروج وبكتاب طلب الدفاع إن وُجد.
كيف أثبت مستحقات العمل الإضافي؟+
يُعتمد أولًا على السجلات التي يمسكها صاحب العمل (كشوف الحضور، نظام تتبع دوام الموظفين PDKS، سجلات البوابات الدوّارة للدخول والخروج، كشوف الرواتب). وإن لم توجد هذه السجلات أو لم تكن موثوقة، يمكن استعمال إفادات الشهود ومراسلات مكان العمل وجداول الدوام وسجلات تتبع المركبات والمواقع وأوقات إرسال البريد الإلكتروني أدلةً. ويزيد من قوة الإثبات أن يكون الشهود قد عملوا في المدة نفسها وفي الوحدة نفسها.
ما المدة المحددة لدعوى الإعادة إلى العمل؟+
يجب التقدم إلى الوسيط خلال شهر واحد من تبليغ إشعار الفسخ. وإن لم يُتوصل إلى اتفاق وجب رفع الدعوى خلال أسبوعين من المحضر الختامي. وكلتا المدتين مسقطة للحق؛ وتأخير يوم واحد يعني رد الدعوى دون الدخول في موضوعها.
تعرضت لحادث عمل ودفعت SGK مبلغًا؛ هل يمكنني رفع دعوى أيضًا؟+
نعم. فمدفوعات SGK تنشأ عن قانون الضمان الاجتماعي، أما التعويض فينشأ عن مسؤولية صاحب العمل القائمة على الخطأ. وتُخصم القيمة الرأسمالية الحالية للدخل الذي خصصته SGK من التعويض المادي؛ ولا يُخصم شيء من التعويض المعنوي. وفي أغلب الملفات يبقى بعد الخصم فرق معتبر واجب الدفع.
عملت دون تأمين، ماذا يمكنني أن أفعل؟+
برفع دعوى إثبات الخدمة يمكنك أن تجعل المحكمة تثبت وجود عملك ومدته وأجرك الحقيقي. ويجب رفع الدعوى خلال 5 سنوات تبدأ من نهاية السنة التي جرى فيها العمل؛ وهذه المدة مسقطة للحق. وتُستعمل أدلةً كشوفُ الرواتب وسجلات مكان العمل والمدفوعات المصرفية وإفادات الشهود والمراسلات. كما أن التشغيل دون تأمين يتيح فسخ العقد لسبب محق والمطالبة بمكافأة نهاية الخدمة.
كم يبلغ الحد الأقصى لمكافأة نهاية الخدمة في 2026؟+
إذا كان تاريخ الفسخ بين 1 يناير و30 يونيو 2026 فالحد الأقصى السنوي للمكافأة 64.948,77 TL، وإذا كان بين 1 يوليو و31 ديسمبر 2026 فهو 73.729,87 TL. والعبرة ليست بتاريخ الدفع بل بتاريخ انتهاء عقد العمل. والعامل الذي يقل أجره الإجمالي الشامل عن الحد الأقصى تُحسب مكافأته على أساس أجره.
هل يستحق العامل المستقيل مكافأة نهاية الخدمة؟+
كقاعدة لا يستحقها. لكن إذا استندت الاستقالة إلى سبب محق كعدم دفع الأجر أو نقص دفع أقساط التأمين أو عدم دفع العمل الإضافي أو التنمّر، استحق العامل مكافأة نهاية الخدمة. ومن الاستثناءات أيضًا استيفاء شروط التقاعد، والخدمة العسكرية، وترك العاملة العمل خلال سنة من الزواج. ومن المهم أن يُكتب السبب صراحة في كتاب الاستقالة.
ما التعويضات التي تُستحق في دعوى الإعادة إلى العمل؟+
إذا كُسبت الدعوى ولم يُعِد صاحب العمل العامل إلى العمل خلال شهر واحد، دُفع تعويض عدم الإعادة بين أجر 4 و8 أشهر وأجر مدة التعطل بحد أقصى 4 أشهر. وإن توافرت الشروط دُفعت أيضًا مكافأة نهاية الخدمة وبدل الإشعار. وإذا لم يتقدم العامل لمباشرة العمل خلال 10 أيام عمل من تبليغ الحكم القطعي عُدّ الفسخ صحيحًا ولا تنشأ هذه الحقوق.
وقّعت اتفاقًا في الوساطة، هل يمكنني رفع دعوى لاحقًا؟+
الاتفاق الذي يُتوصل إليه ويُوقَّع في الوساطة قطعي وله قوة الحكم القضائي بالنسبة إلى المسائل المتفق عليها؛ ولا يجوز لاحقًا رفع دعوى بشأن المستحقات نفسها. أما المستحقات غير الواردة في وثيقة الاتفاق فيبقى طريق الوساطة والدعوى مفتوحًا بشأنها من جديد. ولهذا ينبغي قبل توقيع الاتفاق التأكد من أن كل بند من بنود المستحقات محسوب بشكل صحيح.
إذا فُصلت خلال فترة التجربة، هل أحصل على تعويض؟+
فترة التجربة شهران كحد أقصى (ويجوز تمديدها حتى أربعة أشهر بعقد العمل الجماعي)، وفي هذه الفترة يجوز للطرفين فسخ العقد دون مراعاة مدة الإشعار ودون تعويض. ولأن مكافأة نهاية الخدمة تستلزم العمل سنة على الأقل فلا تنشأ الأقدمية خلال فترة التجربة. لكن يجب دفع أجر الأيام التي عمل فيها وسائر حقوق العامل.
كم تستغرق دعوى العمل؟+
هناك أولًا مرحلة الوساطة الإلزامية؛ إذ ينهي الوسيط المسار خلال 3 أسابيع، ومع تمديد أسبوع واحد في الحالات الضرورية. وإن لم يُتوصل إلى اتفاق فإن دعاوى المستحقات في محاكم العمل بإسطنبول تستغرق في الغالب 1–2 سنة؛ ويحدد المدةَ حسابُ الخبير وجلساتُ الشهود. وتُنظر دعاوى الإعادة إلى العمل بأولوية أكبر. ومرحلة الاستئناف تضيف وقتًا إضافيًا.
صاحب العمل يتأخر في دفع راتبي، ماذا أفعل؟+
إذا لم يُدفع الأجر خلال 20 يومًا من موعد استحقاقه دون قوة قاهرة جاز للعامل الامتناع عن العمل. كما أن عدم دفع الأجر أو تأخيره المستمر يمنح العامل حق فسخ العقد لسبب محق والمطالبة بمكافأة نهاية الخدمة. ومدة التقادم للأجر غير المدفوع 5 سنوات.
ما الشروط اللازمة للحصول على تعويض البطالة؟+
يجب أن ينتهي العقد بغير إرادتك وخطئك، وأن تكون قد عملت دون انقطاع خلال آخر 120 يومًا قبل الفسخ، وأن تكون اشتراكات تأمين البطالة قد دُفعت عن 600 يوم على الأقل في آخر 3 سنوات. ويجب التقدم إلى İŞKUR خلال 30 يومًا من الفسخ. ويساوي التعويض 40 % من متوسط الدخل الإجمالي في آخر 4 أشهر؛ وفي 2026 يبلغ الحد الأعلى الشهري 26.424 TL. ولا يستفيد منه المستقيلون كقاعدة، أما من فسخوا لسبب محق فيستفيدون.
هل المخالصة (ibraname) التي وقّعتها عند فصلي صحيحة؟+
في الغالب ليست صحيحة. فلكي تكون المخالصة صحيحة يجب أن تكون مكتوبة، وأن تُنظَّم بعد مضي شهر واحد على الأقل من انتهاء العقد، وأن تُذكر فيها أنواع المستحقات ومقاديرها واحدًا واحدًا، وأن يتم الدفع عن طريق المصرف بالمبلغ الذي يستحقه العامل. وإن تخلّف أحد هذه الشروط كانت المخالصة باطلة بطلانًا مطلقًا؛ ومع ذلك تُخصم من مستحقك الدفعة المبيّنة في الوثيقة والتي دُفعت فعلًا.
هل أُلغيت دعوى الدين غير المحدد المقدار، وكيف تُرفع دعوى مستحقات العامل؟+
نعم. فبموجب القانون رقم 7589 أُلغيت دعوى الدين غير المحدد المقدار الواردة في قانون الإجراءات المدنية (HMK) اعتبارًا من 31 يوليو 2026. وبعد هذا التاريخ تُرفع دعوى جزئية بجزء من الدين؛ ويجوز زيادة الطلب بعد تقرير الخبير لمرة واحدة فقط حتى انتهاء مرحلة التحقيق، ويُعد التقادم بالنسبة إلى الجزء المزاد منقطعًا في تاريخ رفع الدعوى. أما دعاوى الدين غير المحدد المقدار المرفوعة سابقًا فتستمر وفق القواعد القديمة.
أُدخل رمز خروجي من العمل بشكل خاطئ، ماذا أفعل؟+
يؤثر رمز الخروج في تعويض البطالة، لكنه لا يحدد وحده الحق في مكافأة نهاية الخدمة وبدل الإشعار؛ إذ تبحث المحكمة في السبب الحقيقي للفسخ. ويمكن طلب الإثبات أمام محكمة العمل في مواجهة صاحب العمل الذي يُظهر فسخه على أنه استقالة أو يُدخل رمز مخالفة الأخلاق وحسن النية على خلاف الحقيقة. ويحمي حقوقك أن تطلب أولًا من صاحب العمل التصحيح كتابةً، ثم تقدّم طلبك إلى İŞKUR في موعده.
عند ترك العمل، هل يمكنني الحصول على أجر إجازاتي السنوية غير المستعملة؟+
نعم. أيًا كان سبب انتهاء عقد العمل، بما في ذلك الاستقالة، يُدفع أجر أيام الإجازة السنوية غير المستعملة على أساس آخر أجر. ويقع عبء إثبات منح الإجازات على صاحب العمل؛ ولذلك إذا لم توجد وثيقة إجازة موقّعة فقد تُعد الإجازة غير مستعملة. ومدة التقادم لهذا المستحق 5 سنوات من تاريخ انتهاء العقد، ويلزم التقدم إلى الوسيط قبل رفع الدعوى.
هل يمكنني استعمال إذن البحث عن عمل أثناء عملي في مدة الإشعار؟+
نعم. طوال مدة الإشعار يلتزم صاحب العمل بمنح إذن للبحث عن عمل لا يقل عن ساعتين يوميًا دون اقتطاع من الأجر. ويمكنك إن شئت جمع هذه الساعات واستعمالها دفعة واحدة في الأيام السابقة لتركك العمل؛ ويجب عليك إبلاغ صاحب العمل بذلك. وإن لم يُمنح الإذن دُفع أجر تلك المدة، وإن جرى تشغيلك أثناء الإذن دُفع أجر المدة التي عملت فيها بزيادة مئة في المئة. وإذا دفع صاحب العمل أجر مدة الإشعار مقدمًا فلا يُطرح إذن البحث عن عمل.
وضعت زوجتي مولودًا، كم يومًا من الإجازة يمكنني أخذها؟+
بموجب القانون رقم 7578 الذي دخل حيز النفاذ في 1 مايو 2026 رُفعت الإجازة المدفوعة الممنوحة للعامل الذي وضعت زوجته من 5 أيام إلى 10 أيام. ومُدّدت كذلك إجازة الولادة للعاملة: فهي 24 أسبوعًا إجمالًا، منها 8 أسابيع قبل الولادة و16 أسبوعًا بعدها. ولا يُعد التغيب عن العمل خلال الحمل والولادة وإجازة الولادة القانونية سببًا صحيحًا لفسخ عقد العمل. وإذا لم يُمكَّن العامل من حق الإجازة فينبغي توثيق ذلك كتابةً.
لننظر في وضعك معاً
في اللقاء الأول نناقش الوضع القانوني لملفك والطرق الممكنة والمدة التقريبية. يمكن أن يكون اللقاء في مكتبنا أو عبر الفيديو.